Digitaalinen talousosaaminen tukee päätöksentekoa finanssipalveluissa

Abstract

Digitaaliset finanssipalvelut ovat mullistaneet tapamme säästää, lainata ja sijoittaa. Samalla ne ovat tuoneet kuluttajien arkeen uusia riskejä, joita ei ole aina helppo tunnistaa tai saati hallita. Maaliskuun alussa OECD julkaisi Consumer Finance Risk Monitor ‑raportin, joka osoittaa, että rahoitusmarkkinoiden digitalisoituminen edellyttää kuluttajien talousosaamisen jatkuvaa päivittämistä. Huijaukset, monimutkaiset digitaaliset tuotteet ja palvelut sekä nopeasti muuttuva toimintaympäristö haastavat erityisesti niitä kuluttajia, joilla ei ole riittäviä valmiuksia arvioida riskejä.