Sijoituspalvelujen ja -tuotteiden markkinoinnin menettelytavoissa parannettavaa
Männynmäki, Nina; Pitkänen, Esa; Rundqvist, Saara (16.02.2024)
Julkaisija
FinanssivalvontaFIN-FSA
2024
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202402197891Sisällysluettelo
1 Yhteenveto 2
2 Teema-arvion tausta ja tavoitteet 2
3 Sijoituspalvelujen ja -tuotteiden markkinointikanavat 4
3.1 Pääasialliset markkinointikanavat 4
3.2 Sosiaalinen media laajasti käytössä sijoituspalvelujen ja -tuotteiden markkinoinnissa 5
4 Osalta yhtiöistä puuttui markkinoinnin sisäinen ohjeistus 5
5 Markkinointimateriaalien hyväksyminen 7
5.1 Kaikilla valvottavilla oli markkinointimateriaalin hyväksymiseen prosessi 7
5.2 Hyväksymisprosessi puuttui mm. sosiaalisen median julkaisuille ja verkkosivuille 8
5.3 Menettelyt olemassa kolmannen tahon laatimien markkinointimateriaalien tarkastamiseen 8
6 Markkinointiviestinnän sisäinen valvonta 9
6.1 Markkinointiviestinnän sisäisessä valvonnassa puutteita 9
6.2 Yhtiöillä oli erilaisia korjaavia toimia markkinointiviestinnän virheisiin 11
7 Erityisiä havaintoja arvioiduista markkinointimateriaaleista 12
7.1 Riittämättömät tiedot riskeistä 12
7.2 Keskeisistä ominaisuuksista ei riittäviä ja ymmärrettäviä tietoja 13
7.3 Palvelun tarjoajan nimeä ei aina mainittu 14
7.4 Puutteita tuottohistorian esittämisessä 14
7.5 Vertailukelpoisuus ei selkeää 15
7.6 Kestävyysväittämien perustelut ja tietolähteet puutteellisia 16
2 Teema-arvion tausta ja tavoitteet 2
3 Sijoituspalvelujen ja -tuotteiden markkinointikanavat 4
3.1 Pääasialliset markkinointikanavat 4
3.2 Sosiaalinen media laajasti käytössä sijoituspalvelujen ja -tuotteiden markkinoinnissa 5
4 Osalta yhtiöistä puuttui markkinoinnin sisäinen ohjeistus 5
5 Markkinointimateriaalien hyväksyminen 7
5.1 Kaikilla valvottavilla oli markkinointimateriaalin hyväksymiseen prosessi 7
5.2 Hyväksymisprosessi puuttui mm. sosiaalisen median julkaisuille ja verkkosivuille 8
5.3 Menettelyt olemassa kolmannen tahon laatimien markkinointimateriaalien tarkastamiseen 8
6 Markkinointiviestinnän sisäinen valvonta 9
6.1 Markkinointiviestinnän sisäisessä valvonnassa puutteita 9
6.2 Yhtiöillä oli erilaisia korjaavia toimia markkinointiviestinnän virheisiin 11
7 Erityisiä havaintoja arvioiduista markkinointimateriaaleista 12
7.1 Riittämättömät tiedot riskeistä 12
7.2 Keskeisistä ominaisuuksista ei riittäviä ja ymmärrettäviä tietoja 13
7.3 Palvelun tarjoajan nimeä ei aina mainittu 14
7.4 Puutteita tuottohistorian esittämisessä 14
7.5 Vertailukelpoisuus ei selkeää 15
7.6 Kestävyysväittämien perustelut ja tietolähteet puutteellisia 16
Julkaisuhuomautus
Teema-arvio
