Millä tavoin maksamme 2020–luvulla? Näkökulmia tulevaisuuden maksamisratkaisuihin

1 Esipuhe 3
Seppo Honkapohja, Suomen Pankki

2 Itseajavan auton lompakko ja lentolippuja ostava kello 5
Sirpa Nordlund, Mobey Forum

3 Me emme maksa 2020-luvulla 9
Heikki Kapanen, Nets

4 FinTech maksamisen murtajana 12
Mikko Riikkinen, Tampereen Yliopisto / ReDO-tutkimushanke

5 Maksaminen on paljon enemmän kuin transaktio 15
Pekka Puustinen, Ilmarinen

6 Maksamisen peikko menee piiloon 17
Lennu Keinänen, Paytrail

7 Maksaminen nyt, kohta ja myöhemmin sekä vähän siitä ympäriltä 19
Sami Karhunen, Solinor

8 Helppokäyttöiset ja kohtuulliset peruspankkipalvelut kuuluvat kaikille 23
Juha Beurling, Kuluttajaliitto

9 Maksutavat ja tottumukset muuttuvat hitaasti 28
Matti Räisänen, Kaupan liitto

10 Suomen Yrittäjien näkemyksiä liittyen maksamiseen 2020-luvulla 30
Petri Malinen, Suomen Yrittäjät

11 Maksaminen 2020-luvulla 32
Mikael Forss, Kela

12 Maksaminen jää mielekkäämpien asioiden taustalle 33
Piia-Noora Kauppi, Finanssialan Keskusliitto

13 Maksamisen maailma 2020-luvulla 36
Liisa Kanniainen, Nordea

14 Miten maksamme digitalisoituvassa maailmassa? 40
Jani Ristimäki, OP Ryhmä

15 Pankeilla mahdollisuus menestyä maksamisen murroksessa 44
Mervi Hammarberg ja Kai Koskela, Säästöpankkikeskus

16 2020-luvun maksamisratkaisut ja trendit 46
Ilkka Lähteenmäki, Anniina Heinonen, Arto Mattila ja Jarmo Heilakka, Danske Bank Suomi

17 Uudet maksutavat hyödyttävät yhteiskuntaa – tietyin reunaehdoin 48
Martti Hetemäki, Valtiovarainministeriö

18 Maksamisratkaisut 2020-luvulla, KKV:n näkökulma 51
Juhani Jokinen, Kilpailu- ja kuluttajavirasto

19 Miten maksamme 2020-luvulla? Valvojan näkökulma 54
Anne Nisén ja Markku Koponen, Finanssivalvonta

Maksuneuvoston e-kirjanen